Zásady ochrany osobních údajů

Můžeme shromažďovat údaje o účtu (vaši e-mailovou adresu a nastavení), nahrávané obrázky, vygenerované výsledky konverzí, technické logy potřebné k provozu a zabezpečení služby (metadata požadavků a IP adresy) a údaje o předplatném a fakturaci potřebné k poskytování a podpoře služby.

Tyto informace využíváme k:

• provozování Vectorgramu a zpracování vašich konverzí;
• správě účtů, předplatných a fakturace;
• odpovídání na žádosti podpory;
• předcházení zneužití a udržování bezpečnosti služby;
• plnění účetních a právních povinností.

Vaše obrázky ani jejich výstup se nikdy nepoužívají k trénování, dolaďování ani vyhodnocování žádného modelu.

Nahrané obrázky a vygenerované výsledky se uchovávají po omezenou dobu, po jejím vypršení se mažou a nikdy se nesdílejí se třetími stranami. Dobu volíte u každého nahrání, se stropem vašeho tarifu:

• Neuchovávat — smaže se, jakmile se vám výsledek odesílá, při prvním stažení
• 24 hodin — výchozí doba a maximum na Free
• 3 dny — maximum na Lite a Pro
• 10 dnů — maximum na Studio a Agency

Anonymní konverze z domovské stránky se smaže do hodiny. Kterýkoli uložený soubor smažete sami z svého dashboardu kdykoli, a to okamžitě.

Platby zpracovává náš online přeprodejce Paddle.com, který vystupuje jako Merchant of Record každé objednávky. Údaje o kartě se zadávají do vlastního checkoutu společnosti Paddle.com a nikdy se nedostanou na naše servery; my přijímáme a ukládáme záznam o transakci — tarif, částku, stav, vaši e-mailovou adresu — nikdy ne celé číslo karty.

Hosting infrastruktury pro aplikaci a její úložiště a Paddle.com — náš poskytovatel plateb a Merchant of Record, který zpracovává objednávky a platby. Jednají na naše pokyny a nesmí vaše data používat pro vlastní účely. Vaše data neprodáváme a nesdílíme je kvůli reklamě. Pokud přijmete analytické cookies (sekce 7), společnost Google dostane přes Google Analytics omezené údaje o užívání — navštívené stránky a technické podrobnosti návštěvy; odmítnete-li, nesdílí se nic.

Smazání účtu a osobních údajů můžete vyžádat napsáním na info@vectorgram.ai nebo přes podpůrný formulář. Účet i každý uložený soubor mažeme do 30 dnů. Některé záznamy se mohou uchovat, pokud to vyžadují účetní nebo právní povinnosti.

Zapnuté jsou vždy jen nezbytně nutné cookies — relace, která vás udržuje přihlášeného, ekvivalent pro personál v admin konzoli a identifikátor zařízení, který služba používá, aby souběžné užívání jednoho účtu zůstalo v jeho limitech. Žádná z nich vás nesleduje na jiných webech.

Všechno ostatní čeká na váš souhlas. S vaším souhlasem, daným přes cookie lištu, načítáme Google Analytics, který si nastavuje vlastní cookies a říká nám, které stránky se navštěvují a kde se návštěvníci zasekávají. Odmítnete-li — nebo jste-li zatím neodpověděli — žádné analytické cookies se nenastaví a služba funguje úplně stejně. Odpověď můžete kdykoli změnit přes „Nastavení cookies“ v patičce každé stránky.

Dotazy k soukromí směřujte na info@vectorgram.ai.