นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 7 ตุลาคม 2569
คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก ฉบับภาษาอังกฤษที่ /en/privacy คือฉบับที่มีผลทางกฎหมาย
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราอาจเก็บข้อมูลบัญชี (อีเมลและการตั้งค่าของคุณ) ภาพที่คุณอัปโหลด ผลลัพธ์การแปลงที่สร้างขึ้น บันทึกทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการเดินเครื่องและปกป้องบริการ (ข้อมูลเมตาของคำขอและที่อยู่ IP) และข้อมูลการสมัครใช้งานกับการเรียกเก็บเงินที่จำเป็นต่อการให้บริการและสนับสนุนผู้ใช้
2. เราใช้ข้อมูลอย่างไร
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:
- เดินเครื่อง Vectorgram และประมวลผลการแปลงของคุณ
- จัดการบัญชี การสมัครใช้งาน และการเรียกเก็บเงิน
- ตอบคำขอความช่วยเหลือ
- ป้องกันการใช้ในทางที่ผิดและธำรงความปลอดภัยของบริการ
- ปฏิบัติตามหน้าที่ทางการบัญชีและกฎหมาย
ภาพของคุณและผลลัพธ์ของมันไม่ถูกใช้ฝึก ปรับจูน หรือประเมินโมเดลใด ๆ เป็นอันขาด
3. ไฟล์ที่อัปโหลด
ภาพที่อัปโหลดและผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นถูกเก็บไว้เป็นหน้าต่างเวลาจำกัด ลบเมื่อหมดอายุ และไม่เปิดเผยแก่บุคคลที่สาม คุณเลือกหน้าต่างเวลาได้ทีละการอัปโหลด โดยแพ็กเกจเป็นเพดาน:
- ไม่เก็บ — ลบทันทีที่ส่งผลลัพธ์ให้คุณ ตั้งแต่การดาวน์โหลดครั้งแรก
- 24 ชั่วโมง — ค่าเริ่มต้น และค่าสูงสุดบน Trial
- 3 วัน — ค่าสูงสุดบน Lite และ Pro
- 10 วัน — ค่าสูงสุดบน Studio และ Agency
การแปลงแบบไม่ระบุตัวตนจากหน้าแรกถูกลบภายในหนึ่งชั่วโมง คุณลบไฟล์ที่จัดเก็บไว้ใดก็ได้ด้วยตัวเองจาก แดชบอร์ดของคุณ ได้ทุกเมื่อ โดยทันที
4. การชำระเงิน
การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ขายออนไลน์ของเรา Paddle.com ซึ่งทำหน้าที่เป็น Merchant of Record ของทุกคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัตรพิมพ์ในหน้าชำระเงินของ Paddle.com เองและไม่มาถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา สิ่งที่เราได้รับและเก็บคือระเบียนธุรกรรม — แพ็กเกจ จำนวนเงิน สถานะ อีเมลของคุณ — ไม่ใช่เลขบัตรฉบับเต็ม
5. ใครอีกที่เห็นข้อมูลของคุณ
โครงสร้างพื้นฐานที่โฮสต์แอปพลิเคชันและที่เก็บข้อมูล และ Paddle.com — ผู้ให้บริการชำระเงินของเราและ Merchant of Record ซึ่งประมวลผลคำสั่งซื้อและการชำระเงิน ทั้งสองทำตามคำสั่งของเราและไม่อาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณา หากคุณยอมรับคุกกี้วิเคราะห์ (ส่วนที่ 7) Google ก็ได้รับข้อมูลการใช้งานแบบจำกัดผ่าน Google Analytics — หน้าที่ถูกเยี่ยมชมและรายละเอียดทางเทคนิคของการเยี่ยมชม หากปฏิเสธ ไม่มีสิ่งใดถูกส่งต่อ
6. การลบบัญชี
คุณขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยเขียนไปที่ info@vectorgram.ai หรือผ่าน แบบฟอร์มช่วยเหลือ เราลบบัญชีและทุกไฟล์ที่จัดเก็บไว้ภายใน 30 วัน ระเบียนบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ในกรณีที่กฎหมายหรือหน้าที่ทางการบัญชีกำหนด
7. คุกกี้
สิ่งที่เปิดใช้ตลอดคือเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด — เซสชันที่คงสถานะเข้าสู่ระบบของคุณไว้, คุกกี้ที่เทียบเท่าสำหรับเจ้าหน้าที่ในคอนโซลผู้ดูแล และตัวระบุอุปกรณ์ที่บริการใช้คุมการใช้งานพร้อมกันของบัญชีหนึ่งให้อยู่ในขีดจำกัด ไม่มีตัวใดติดตามคุณข้ามไปยังไซต์อื่น
ส่วนที่เหลือทั้งหมดรอความยินยอมของคุณ เมื่อคุณตกลงผ่านแบนเนอร์คุกกี้ เราจะโหลด Google Analytics ซึ่งวางคุกกี้ของตัวเองเพื่อบอกเราว่าหน้าไหนถูกเยี่ยมชมและผู้เยี่ยมชมติดขัดตรงจุดไหน หากคุณปฏิเสธ — หรือยังไม่ตอบ — คุกกี้วิเคราะห์ไม่ถูกวางเลยและบริการทำงานเหมือนเดิมทุกอย่าง คุณเปลี่ยนคำตอบได้ทุกเมื่อผ่าน "การตั้งค่าคุกกี้" ในส่วนท้ายของทุกหน้า
8. ติดต่อ
สำหรับคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ติดต่อ info@vectorgram.ai.