隐私政策

我们可能收集：账号信息（您的邮箱地址和设置）、您上传的图像、生成的转换结果、运行和保护服务所需的技术日志（请求元数据和 IP 地址），以及提供和支持服务所需的订阅与账单信息。

我们把这些信息用于：

• 运营 Vectorgram 并处理您的转换；
• 管理账号、订阅和账单；
• 答复支持请求；
• 防止滥用并维护服务安全；
• 履行会计和法律义务。

您的图像及其输出绝不会用于训练、微调或评估任何模型。

上传的图像和生成的结果只保留有限的窗口，到期即删，绝不与第三方共享。窗口按次上传自选，以套餐上限为限：

• 不存储 — 结果交付给您时即删除，也就是第一次下载的时候
• 24 小时 — 默认值，也是 Free 的上限
• 3 天 — Lite 和 Pro 的上限
• 10 天 — Studio 和 Agency 的上限

来自首页的匿名转换会在一小时内删除。您可以随时在 您的仪表板 自行删除任何已存储的文件，删除立即生效。

支付由我们的在线经销商 Paddle.com 处理，它担任每笔订单的 Merchant of Record。卡片信息只输入到 Paddle.com 自己的结账页面，绝不会到达我们的服务器；我们收到并存储的是交易记录 — 套餐、金额、状态、您的邮箱地址 — 而不是完整的卡号。

应用及其存储的基础设施托管方，以及 Paddle.com — 我们的支付服务商和 Merchant of Record，负责处理订单和支付。它们按照我们的指示行事，不得为自身目的使用您的数据。我们不出售您的数据，也不为广告共享它。如果您接受分析 cookie（第 7 节），Google 还会通过 Google Analytics 收到有限的用量数据 — 访问了哪些页面以及访问的技术细节；拒绝的话，这些一概不会共享。

您可以写信至 info@vectorgram.ai ，或通过 支持表单申请删除您的账号和个人数据。我们会在 30 天内删除该账号及所有存储的文件。因会计或法律义务而需要保留的记录除外。

始终开启的只有严格必要的 cookie — 保持您登录状态的会话、管理后台工作人员使用的等效会话，以及服务用来把一个账号的并发使用限制在额度之内的设备标识符。它们都不在其他网站上跟踪您。

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