Términos del servicio
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Esta traducción se ofrece por comodidad. La versión en inglés de /en/terms es la jurídicamente vinculante.
1. Sobre el servicio
Vectorgram es un servicio en línea que convierte imágenes ráster en gráficos vectoriales editables (SVG).
La conversión es automática. Los límites del plan — tamaño de imagen, conversiones mensuales, tamaño del lote y ventanas de retención — se publican en la página de precios y se aplican desde la subida.
2. Cuentas y planes de pago
Algunas funciones requieren una cuenta o una suscripción de pago. Vectorgram es operado por Individual entrepreneur Aliaksei Lasevich, reg. no. 347016445, Georgia. Los planes de pago los vende nuestro revendedor en línea Paddle.com, el Merchant of Record de cada pedido — consulta la sección Merchant of Record más abajo.
Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción desde tu cuenta o desde el enlace de gestión proporcionado tras la compra. La cancelación detiene las renovaciones futuras, conserva tu acceso hasta el final del período de facturación en curso y no es un reembolso automático — consulta Reembolsos y cancelación.
No hay excedentes ni saldo en cuenta: superada la cuota de API del plan, las llamadas se rechazan hasta que la cuota se reinicie o el plan cambie. Una conversión que falla por nuestra parte no se descuenta de tu cuota. Daremos 30 días de aviso antes de que un aumento de precio afecte a tu plan.
3. Contenido del usuario
Solo puedes subir contenido que tengas derecho a usar.
No debes subir contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros, que contenga malware o que busque dañar el servicio o a otros usuarios. No debes eludir cuotas, límites de frecuencia ni la facturación, incluso creando cuentas para reutilizar cuotas gratuitas.
4. Tus archivos
Conservas todos los derechos que tengas sobre las imágenes que subes y sobre el resultado vectorial. Al subir, nos concedes una licencia limitada para almacenar y procesar el archivo con la única finalidad de producir el resultado que solicitaste. Esa licencia termina cuando el archivo se elimina.
No usamos tus imágenes ni sus resultados para entrenar, ajustar ni evaluar ningún modelo. La única excepción es un resultado que tú marques expresamente como deficiente y nos autorices a conservar para revisión — y aun así se usa solo para diagnosticar esa conversión.
5. Calidad del resultado
Vectorgram utiliza tecnología automatizada de procesamiento de imágenes. La calidad del resultado puede variar según la imagen de origen, su resolución y complejidad, y los ajustes seleccionados. Vectorgram no garantiza que cada archivo generado sea adecuado para todos los casos de diseño, impresión, corte, manufactura, ingeniería o uso comercial.
6. Disponibilidad del servicio
Podemos modificar, mantener, actualizar o interrumpir ocasionalmente el servicio. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de todas las funciones.
7. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Vectorgram no responde por pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso del servicio o de los archivos generados. Nada aquí limita responsabilidades que la ley no permita limitar.
8. Cambios en estos términos
Podemos cambiar estos términos; todo cambio sustancial se anuncia al menos 30 días antes de entrar en vigor, y la fecha de arriba refleja siempre la versión vigente.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Georgia, el país desde el que se opera el servicio. Si eres consumidor, esto no te priva de la protección de la normativa imperativa de tu país de residencia.
10. Contacto
Operado por Individual entrepreneur Aliaksei Lasevich, reg. no. 347016445, Georgia.
Los pedidos los procesa Paddle.com como Merchant of Record.
Soporte y consultas sobre estos términos: info@vectorgram.ai · +995 591 041 360
Merchant of Record
Payments for Vectorgram subscriptions are processed by our online reseller Paddle.com, which acts as the Merchant of Record for all our orders. Paddle.com handles payment processing, tax, billing-related support, refunds and chargebacks.