Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui 4 September 2026
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan. Versi bahasa Inggris di /en/terms adalah versi yang mengikat secara hukum.
1. Tentang layanan
Vectorgram adalah layanan daring yang mengonversi gambar raster menjadi grafis vektor (SVG) yang bisa diedit.
Konversi bersifat otomatis. Batasan paket — ukuran gambar, konversi bulanan, ukuran batch, dan jangka waktu retensi — dipublikasikan di halaman harga dan diberlakukan saat diunggah.
2. Akun dan paket berbayar
Beberapa fitur memerlukan akun atau langganan berbayar. Vectorgram dioperasikan oleh Individual entrepreneur Aliaksei Lasevich, reg. no. 347016445, Georgia. Paket berbayar dijual oleh pengecer daring kami, Paddle.com, yang menjadi Merchant of Record untuk setiap pesanan — lihat bagian Merchant of Record di bawah.
Langganan berbayar diperpanjang otomatis sampai dibatalkan. Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan melalui akun Anda atau tautan pengelolaan langganan yang diberikan setelah pembelian. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya, mempertahankan akses Anda sampai akhir periode penagihan yang sedang berjalan, dan bukan merupakan pengembalian dana otomatis — lihat Pengembalian Dana & Pembatalan.
Tidak ada biaya kelebihan dan tidak ada saldo akun: setelah kuota API sebuah paket terlampaui, panggilan ditolak sampai kuota direset atau paket diubah. Konversi yang gagal karena pihak kami tidak dihitung terhadap kuota Anda. Kami akan memberi tahu 30 hari sebelum kenaikan harga berlaku pada paket Anda.
3. Konten pengguna
Anda hanya boleh mengunggah konten yang berhak Anda gunakan.
Anda tidak boleh mengunggah konten yang melanggar hukum, melanggar hak orang lain, mengandung malware, atau dimaksudkan untuk merugikan layanan atau pengguna lain. Anda tidak boleh mengakali kuota, batas laju, atau penagihan, termasuk dengan membuat akun untuk memakai ulang kuota gratis.
4. File Anda
Anda mempertahankan seluruh hak yang Anda miliki atas gambar yang Anda unggah dan atas keluaran vektornya. Dengan mengunggah, Anda memberi kami lisensi terbatas untuk menyimpan dan memproses file semata-mata guna menghasilkan hasil yang Anda minta. Lisensi itu berakhir saat file dihapus.
Kami tidak menggunakan gambar Anda atau keluarannya untuk melatih, menyempurnakan, atau mengevaluasi model apa pun. Satu-satunya pengecualian adalah hasil yang Anda tandai secara eksplisit sebagai buruk dan beri izin untuk kami simpan guna ditinjau — dan bahkan saat itu pun, hanya digunakan untuk mendiagnosis konversi tersebut.
5. Kualitas hasil
Vectorgram menggunakan teknologi pengolahan gambar otomatis. Kualitas hasil dapat berbeda-beda tergantung gambar sumber, resolusi dan kompleksitasnya, serta pengaturan yang dipilih. Vectorgram tidak menjamin bahwa setiap file yang dihasilkan cocok untuk setiap keperluan desain, pencetakan, pemotongan, manufaktur, rekayasa, atau penggunaan komersial.
6. Ketersediaan layanan
Kami dapat mengubah, memelihara, memperbarui, atau sesekali menghentikan layanan. Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan untuk semua fitur.
7. Tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum secara maksimal, Vectorgram tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan atau file yang dihasilkan. Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut hukum.
8. Perubahan ketentuan ini
Kami dapat mengubah ketentuan ini; perubahan material diumumkan setidaknya 30 hari sebelum berlaku efektif, dan tanggal di atas selalu mencerminkan versi terkini.
9. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Georgia, negara tempat layanan ini dioperasikan. Jika Anda seorang konsumen, hal ini tidak menghilangkan perlindungan hukum yang bersifat imperatif di negara tempat Anda tinggal.
10. Kontak
Dioperasikan oleh Individual entrepreneur Aliaksei Lasevich, reg. no. 347016445, Georgia.
Pesanan diproses oleh Paddle.com selaku Merchant of Record.
Dukungan dan pertanyaan tentang ketentuan ini: info@vectorgram.ai · +995 591 041 360
Merchant of Record
Payments for Vectorgram subscriptions are processed by our online reseller Paddle.com, which acts as the Merchant of Record for all our orders. Paddle.com handles payment processing, tax, billing-related support, refunds and chargebacks.