プライバシーポリシー

当社は、アカウント情報（メールアドレスと設定）、アップロードされた画像、生成された変換結果、サービスの運用と保護に必要な技術ログ（リクエストのメタデータと IP アドレス）、およびサービスの提供とサポートに必要なサブスクリプション・請求情報を収集することがあります。

当社はこの情報を以下の目的で使用します：

• Vectorgram の運用と変換の処理
• アカウント、サブスクリプション、請求の管理
• サポート依頼への対応
• 不正利用の防止とサービスの安全性の維持
• 会計上および法律上の義務の履行

ユーザーの画像とその出力は、モデルの学習、ファインチューニング、評価に使用されることはありません。

アップロードされた画像と生成された結果は、限られた期間のみ保持され、期限が切れると削除され、第三者と共有されることはありません。保持期間はアップロードごとに選択でき、プランが上限となります：

• 保存しない — 結果の提供時、最初のダウンロードで削除
• 24時間 — デフォルト。Free での最大値
• 3日間 — Lite と Pro での最大値
• 10日間 — Studio と Agency での最大値

ホームページからの匿名変換は1時間以内に削除されます。保存済みのファイルは、ご自身で ダッシュボード からいつでも削除できます。削除は即時に反映されます。

お支払いは、オンライン販売代理店である Paddle.com が処理します。Paddle.com はすべての注文の Merchant of Record として機能します。カード情報は Paddle.com 自身の checkout に入力され、当社のサーバーには届きません。当社が受け取り保存するのは取引記録（プラン、金額、ステータス、メールアドレス）のみで、完全なカード番号は決して受け取りません。

アプリケーションとそのストレージのインフラホスティング事業者、および Paddle.com（当社の決済代行業者であり、注文と支払いを処理する Merchant of Record）です。これらの事業者は当社の指示に従って行動し、独自の目的でユーザーのデータを使用することはできません。当社はユーザーのデータを販売せず、広告目的でも共有しません。アナリティクス Cookie（セクション7）を許可した場合、Google も Google Analytics を通じて限定的な利用データ（訪問されたページと訪問の技術的詳細）を受け取ります。拒否した場合は何も共有されません。

アカウントと個人データの削除は、 info@vectorgram.ai へのメール、または サポートフォームからリクエストできます。アカウントと保存されたすべてのファイルは30日以内に消去します。会計上または法律上の義務に必要な一部の記録は、保持される場合があります。

常に有効なのは、厳密に必要な Cookie のみです。ログイン状態を維持するセッション、管理コンソールのスタッフ用の同等の Cookie、および1つのアカウントの同時利用を上限内に保つためにサービスが使用するデバイス識別子です。いずれも他のサイトにわたってユーザーを追跡しません。

それ以外は同意を待ちます。Cookie バナーによる同意が得られた場合、当社は Google Analytics を読み込みます。Google Analytics は独自の Cookie を設定し、どのページが訪問され、訪問者がどこでつまずくかを把握できるようにします。拒否した場合、またはまだ回答していない場合は、アナリティクス Cookie は設定されず、サービスはまったく同じように機能します。回答は、各ページのフッターにある「Cookie設定」からいつでも変更できます。

プライバシーに関するご質問は、 info@vectorgram.ai.