Polityka prywatności

Możemy zbierać informacje o koncie (twój adres e-mail i ustawienia), przesyłane obrazy, wygenerowane wyniki konwersji, dzienniki techniczne potrzebne do działania i zabezpieczenia serwisu (metadane żądań i adresy IP) oraz informacje o subskrypcji i rozliczeniach potrzebne do świadczenia i wspierania serwisu.

Używamy tych informacji, aby:

• prowadzić Vectorgram i przetwarzać twoje konwersje;
• zarządzać kontami, subskrypcjami i rozliczeniami;
• odpowiadać na zgłoszenia wsparcia;
• zapobiegać nadużyciom i utrzymywać bezpieczeństwo serwisu;
• spełniać obowiązki księgowe i prawne.

Twoje obrazy i ich wyniki nigdy nie są używane do trenowania, dostrajania ani ewaluacji żadnego modelu.

Przesłane obrazy i wygenerowane wyniki są przechowywane przez ograniczone okno, usuwane po jego upływie i nigdy nie są udostępniane osobom trzecim. Okno wybierasz przy każdej wysyłce, z sufitem swojego planu:

• Nie przechowuj — usuwany, gdy wynik jest ci serwowany, przy pierwszym pobraniu
• 24 godziny — domyślne i maksimum na Free
• 3 dni — maksimum na Lite i Pro
• 10 dni — maksimum na Studio i Agency

Anonimowa konwersja ze strony głównej jest usuwana w ciągu godziny. Każdy przechowywany plik możesz usunąć samodzielnie z swojego panelu w każdej chwili, co działa natychmiast.

Płatności obsługuje nasz internetowy odsprzedawca Paddle.com, który działa jako Merchant of Record dla każdego zamówienia. Dane karty są wpisywane we własnym checkout Paddle.com i nigdy nie trafiają na nasze serwery; to, co otrzymujemy i przechowujemy, to zapis transakcji — plan, kwota, status, twój adres e-mail — nigdy pełny numer karty.

Hosting infrastruktury dla aplikacji i jej magazynu oraz Paddle.com — nasz operator płatności i Merchant of Record, który obsługuje zamówienia i płatności. Działają oni na nasze polecenia i nie mogą używać twoich danych we własnych celach. Nie sprzedajemy twoich danych i nie udostępniamy ich do celów reklamowych. Jeśli zaakceptujesz pliki cookie analityczne (sekcja 7), Google otrzymuje też ograniczone dane o użyciu przez Google Analytics — odwiedzane strony i techniczne szczegóły wizyty; odrzuć, a nic z tego nie jest udostępniane.

O usunięcie konta i danych osobowych możesz poprosić, pisząc na info@vectorgram.ai albo przez formularz wsparcia. Konto i każdy przechowywany plik usuwamy w ciągu 30 dni. Niektóre zapisy mogą być przechowywane tam, gdzie wymagają tego obowiązki księgowe albo prawne.

Zawsze włączone są wyłącznie pliki cookie ściśle niezbędne — sesja, która trzyma cię zalogowanego, odpowiednik dla personelu w konsoli administracyjnej oraz identyfikator urządzenia, którego serwis używa, by utrzymać równoczesne korzystanie z jednego konta w jego limitach. Żaden z nich nie śledzi cię po innych witrynach.

Cała reszta czeka na twoją zgodę. Za twoim przyzwoleniem, wyrażonym w banerze cookie, wczytujemy Google Analytics, który ustawia własne pliki cookie, by mówić nam, które strony są odwiedzane i gdzie odwiedzający się zacinają. Jeśli odmówisz — albo jeszcze nie odpowiedziano na pytanie — żadne pliki cookie analityczne nie są ustawiane, a serwis działa dokładnie tak samo. Odpowiedź możesz zmienić w każdej chwili przez „Ustawienia plików cookie” w stopce każdej strony.

W sprawach prywatności napisz do info@vectorgram.ai.